Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 1 Februari 2026

Dengan mengakses dan menggunakan situs web serta layanan JasaKit, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan berikut. Jika Anda tidak menyetujui salah satu ketentuan di bawah ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

1. Definisi

JasaKit adalah platform yang menghubungkan pengguna dengan penyedia layanan profesional di wilayah Jabodetabek. Pengguna adalah setiap individu atau badan usaha yang mengakses situs web atau memesan layanan melalui JasaKit. Penyedia Layanan adalah mitra profesional yang terdaftar dan menyediakan jasa melalui platform JasaKit.

2. Ketentuan Umum

Pengguna wajib berusia minimal 18 tahun atau memiliki persetujuan dari orang tua/wali untuk menggunakan layanan ini. Pengguna bertanggung jawab atas keakuratan informasi yang diberikan saat melakukan pemesanan, termasuk nama, nomor telepon, alamat, dan detail layanan yang diminta.

3. Pemesanan dan Pembayaran

Pemesanan layanan dilakukan melalui formulir di situs web atau melalui WhatsApp. Harga yang tercantum di situs web adalah harga dasar dan dapat berubah tergantung pada kondisi lapangan, luas area, atau tingkat kesulitan pekerjaan. Pembayaran dilakukan langsung kepada penyedia layanan setelah pekerjaan selesai, kecuali disepakati lain. JasaKit tidak memungut biaya tambahan dari pengguna atas penggunaan platform.

4. Pembatalan dan Penjadwalan Ulang

Pengguna dapat membatalkan atau menjadwalkan ulang layanan paling lambat 24 jam sebelum jadwal yang telah ditentukan tanpa dikenakan biaya. Pembatalan kurang dari 24 jam sebelum jadwal dapat dikenakan biaya pembatalan sebesar 20% dari harga layanan. JasaKit berhak membatalkan pemesanan jika terjadi keadaan darurat atau force majeure.

5. Kualitas Layanan

JasaKit berkomitmen untuk menyediakan penyedia layanan yang profesional dan berkualitas. Jika pengguna tidak puas dengan hasil pekerjaan, pengguna dapat mengajukan keluhan dalam waktu 24 jam setelah layanan selesai. JasaKit akan menindaklanjuti keluhan dan, jika diperlukan, mengirimkan penyedia layanan pengganti tanpa biaya tambahan.

6. Tanggung Jawab

JasaKit bertindak sebagai perantara antara pengguna dan penyedia layanan. JasaKit tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang disebabkan oleh kelalaian pengguna atau kondisi yang tidak diinformasikan sebelumnya. Penyedia layanan bertanggung jawab atas kualitas pekerjaan dan kerusakan yang disebabkan oleh kelalaian mereka selama proses pengerjaan.

7. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten di situs web JasaKit, termasuk teks, gambar, logo, dan desain, dilindungi oleh hak cipta dan tidak boleh digunakan tanpa izin tertulis dari JasaKit.

8. Perubahan Syarat dan Ketentuan

JasaKit berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui situs web dan berlaku sejak tanggal publikasi. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap syarat dan ketentuan yang baru.

9. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Segala perselisihan yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu, dan jika tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.

10. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui email di info@jasakit.com atau melalui WhatsApp.